Γενικοί Όροι και Πολιτική Ακυρώσεων
Κρατήσεις και πληρωμές
Πραγματοποιώντας μια κράτηση, δηλώνετε πλήρη γνώση και αποδοχή των πολιτικών διαμονής, κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης του καταλύματος μας.
Οι τιμές είναι σε ευρώ και προϋποθέτουν παραμονή τουλάχιστον δύων (2) διανυκτερεύσεων για τη περίοδο Ιούνιο, Ιούλιο και Αύγουστο.
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 30% της συνολικής αξίας της διαμονής σας, έχοντας ως ελάχιστο ποσό κατάθεσης, το κόστος της μίας (1) διανυκτέρευσης.
Γίνονται δεκτές πληρωμές με μετρητά, τραπεζικά εμβάσματα, Paypal και πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard. Οφείλετε να ενημερώσετε το κατάλυμα κατά την άφιξη σας εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για τη διαμονή σας.
Η κατάθεση της προκαταβολής πρέπει να γίνεται εντός χρονικού διαστήματος δύο (2) εργάσιμων ημερών από την δημοσίευση του τραπεζικού λογαριασμού του καταλύματος προς τον ενδιαφερόμενο πελάτη (με αποστολή από το κατάλυμα σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής), διαφορετικά η προκράτηση θα ακυρώνεται χωρίς περαιτέρω ενημέρωση και το δωμάτιο θα απελευθερώνεται.
Το κατάλυμα έχει το δικαίωμα κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κράτησης να προ-εγκρίνει την πιστωτική κάρτα, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση, εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν είναι έγκυρα.
Με την άφιξή σας, γίνεται η πλήρης εξόφληση του ποσού της διαμονής σας. Οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας εξοφλούνται κατά την αναχώρησή σας.
Η κράτηση αφορά σε τύπο δωματίου για την διάρκεια της διαμονής σας, και όχι σε
συγκεκριμένο δωμάτιο. Εάν χρειαστεί να σας μεταφέρουμε σε διαφορετικό δωμάτιο του οποίου η τιμή είναι χαμηλότερη από αυτήν της κράτησής σας, το κατάλυμα υποχρεούται να σας επιστρέψει την διαφορά.
Οι προσφορές ισχύουν ανάλογα με την διαθεσιμότητα και δεν συνδυάζονται με άλλες προσφορές. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να μας ενημερώνετε την ώρα της κράτησής σας.
Πολιτική ακυρώσεων
Ακύρωση της κράτησης σε διάστημα μεγαλύτερο των 21 ημερών πριν την προγραμματισμένη άφιξη, δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση και συνεπάγεται με την επιστροφή τυχόν προκαταβολής από μέρους του καταλύματος.
Ακύρωση της κράτησης σε διάστημα από 7 έως 21 ημερών πριν την προγραμματισμένη άφιξη, το κατάλυμα θα εκδώσει προς τον πελάτη πιστωτικό voucher ισόποσο με την προκαταβολή που έχει ήδη καταθέσει. Το voucher μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε επερχόμενη κράτηση έως 4 μήνες
Ακύρωση της κράτησης σε διάστημα μικρότερο των 7 ημερών υπάρχει χρέωση 50% του συνόλου της διαμονής
Σε περίπτωση ακύρωσης κατά την άφιξη ή μη εμφάνισης στο κατάλυμα, ο πελάτης χρεώνεται το 100% της διαμονής με βάση τη κράτηση του.
Για μη-επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.
Άφιξη / Αναχώρηση
Κατά την άφιξή σας στο κατάλυμα θα πρέπει να έχετε τον κωδικό της κράτησης, την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και την κάρτα που έχει γίνει η χρέωση ή η προέγκριση της κράτησης.
Η ώρα άφιξης ( check-in ) ξεκινάει στις 15.00 το μεσημέρι
Η ώρα αναχώρησης (check-out ) είναι στις 11:00 το μεσημέρι. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα και το κόστος για το late check-out μπορείτε να ενημερωθείτε στη ρεσεψιόν μας κατά τη διαμονή σας.
Ζημιές
Σε περίπτωση φθοράς δωματίου ή άλλης περιουσίας που οφείλεται σε δόλο, βούληση ή αμέλεια, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του ποσού της ζημίας που υπέστη, συμπεριλαμβανομένης της ζημίας λόγω διακοπής των δραστηριοτήτων, στην πιστωτική/ χρεωστική κάρτα του εγγεγραμμένου πελάτη. Στις περιπτώσεις όπου ο πελάτης δεν έχει πληρώσει με πιστωτική κάρτα, αλλά με μετρητά ή άλλο τρόπο, το κατάλυμα θα απαιτήσει την άμεση καταβολή του ποσού της ζημίας που υπέστη από τον πελάτη άλλως επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματος του.